Kengairu oferă servicii de proiectare, implementare și mentenanță a bazelor de date SQL, precum și administrarea serverelor pentru instituții financiare non-bancare și procesatori logistici B2B. Toate serviciile sunt prestate conform specificațiilor tehnice agreate în contract.

Clientul are obligația de a furniza informații corecte și complete necesare prestării serviciilor. Kengairu garantează confidențialitatea datelor și respectarea reglementărilor în vigoare privind protecția informațiilor. Orice modificare a cerințelor trebuie comunicată în scris.

Kengairu nu răspunde pentru întreruperi cauzate de forța majoră, defecțiuni ale rețelelor terțe sau acțiuni neautorizate ale utilizatorilor. Răspunderea totală pentru orice prejudiciu direct este limitată la valoarea contractului anual. Nu se acoperă daune indirecte sau pierderi de profit.

Kengairu își rezervă dreptul de a modifica acești termeni cu notificare prealabilă de 30 de zile. Neacceptarea noilor condiții duce la încetarea contractului. Rezilierea anticipată se face conform clauzelor din contractul semnat, fără penalități nejustificate.